入驻须知:
1、开通联盟正式版门槛:店铺有效评价数>20,DSR>=4.5且商家好评率>=80%
当店铺有效评价数<=20,且DSR>=4.5,则仅可开通联盟试用版。
当店铺不满足DSR>=4.5或商家好评率>=80%,则不可开通联盟正式版权限。
商家清退须知:
1、无论试用版还是正式版,系统每天校验商家的dsr和店铺好评率,若dsr<4.5 或者 店铺好评率<80%,则给商家发送预警通知。
(好评率指的是 店铺近60天的好评率)
通知内容 :
dsr:您的店铺当前DSR已低于4.5,请注意提高店铺服务,否则下次考核店铺将被取消联盟权限
好评率:您的店铺当前好评率已低于80%,请注意提高店铺服务,否则下次考核店铺将被取消联盟权限
2、系统每周三关闭不满足DSR和好评率要求的商家 。被关闭权限的商家,已推广的商品会被下掉购物车。 所以商家要时时关注预警通知,收到预警后,要及时提升自己未满足要求DSR/好评率。
- 通知内容:因店铺部分指标不满足考核标准,您的联盟权限已被关闭;当指标满足标准后可再次申请联盟权限,关闭次数达到3次后将无法再申请开通;
3、每个商家 有3次机会 ,如果被系统关闭了3次,该商家将永久不可申请进入小店精选联盟。