抖音团购商家怎么关闭店铺?抖音团购商家关闭后怎么恢复?

抖音团购商家怎么关闭店铺?抖音团购商家关闭后怎么恢复?抖音团购商家关闭后还能再开吗?

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1** 福建 - 厦门

‌抖音团购商家‌是指通过抖音平台开通团购功能的线下实体商家,如餐饮店、咖啡馆、酒店和娱乐场所等。抖音团购为这些商家提供了一个在线销售平台,帮助他们在抖音上发布团购套餐,吸引用户购买并到店消费‌。

但是,如果抖音小店的DSR评分低于4分,店铺将被清退‌。或是商家存在违规操作、资质问题,都会被平台关闭。又或者商家不想做了,也可以自己主动关闭。


抖音团购商家关闭店铺的步骤如下:

  1. 登录抖店后台:商家需要登录抖店后台,进入店铺管理界面。
  2. 申请关店:在后台管理界面中,依次点击“店铺”、“店铺设置”、“关店”选项,然后选择“申请关店”。
  3. 身份验证:商家需要通过店铺管理人的手机号进行身份验证,并核对店铺相关信息。
  4. 满足关店条件:商家必须满足当前“达人关店条件”页面中的所有条件,才能申请关店。这些条件可能包括完成所有订单结算、无未开发票等。
  5. 签署协议:商家需要签署关店协议,确认关闭店铺的相关事宜。一旦协议签署,将不能再撤销关店申请。
  6. 资金退回:签署协议后,商家需要按照要求填写账户信息,以便后续资金退回。资金退回预计需要3个工作日。
  7. 公示期:店铺将进入30天的公示期,公示期结束后,关店流程将正式完成。公示期间,店铺将处于不可经营状态。

请注意,抖音小店关闭后,与之相关联的商品橱窗也会被关闭,影响商品的曝光和销售机会。同时,关闭小店并不直接导致账号的封禁或注销,但会对账号的信誉和用户评价产生一定影响。


关于抖音团购商家关闭后如何恢复的问题,根据抖音的规定:

  1. 商家在成功关闭小店后六个月内不能重新开通小店。
  2. 超过六个月后,可以申请重新开通,但需要重新提交相关资料并满足平台的开店条件。

如果抖店关闭是由于误操作或技术问题引起的,商家可以通过抖音平台的客服渠道寻求帮助,了解是否有恢复店铺的可能性。然而,如果关闭是由于违反平台规定导致的,那么商家需要先整改违规问题,并可能面临一定的处罚期限,之后才能申请重新开店。


在申请重新开店时,商家需要按照平台的流程和规定提交相关材料,并经过平台审核。审核通过后,商家即可重新开启抖店。重新开店后,商家可以借此机会重新规划店铺运营,提升用户体验,以更好地满足市场需求。


以上信息仅供参考,具体操作和规定可能因抖音平台政策调整而有所变化。因此,建议商家在关闭或重新开店前仔细阅读抖音平台的相关规定和政策。

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