和工作室几个主播一块总结出来的直播复盘最简单有效的方法,在这里分享给大家,总结的不全,主播宝宝们也可以在评论区多加补充哦!以下图片来源蝉管家。
一、 记录直播数据
直播结束后,要进行数据的统计和分析,比如:直播时长、单场成交价、平均在线人数,在线人数峰值,新增粉丝数,粉丝人均观看时长等,并把本次直播数据做成表格和以往的直播数据进行对比,并分析其中原因。
△蝉管家-综合复盘www.changuanjia.com
二、用户活跃度
找到用户活跃度最高值和最低值的时间段,去查看自己在那段时间说了什么话,过了什么款,分析是什么原因导致用户活跃度高或低,优点继续复制放大,缺点改进规避
△蝉管家-人气峰值www.changuanjia.com
三、分析销售能力
直播间销售力主要表现在: 转化率、订单转化率、客单价、单品销量等,这些数据都直接反应了我们直播间的销售效率,哪个东西销量好,哪个东西销量不佳,分析其原因,从而进行改进 (产品问题改进产品,话术问题改进话术)
△蝉管家-商品www.changuanjia.com
四、直播中的问题
从脚本和话术开始,哪个环节出现问题打乱了直播节奏,哪个单品话术不行导致销量一般,或者哪个单品话术漂亮成效显著,直播过程中被顾客的哪个问题问住了都要一一记录下来,好的继续保持,不好的要及时调整
△蝉管家-关键评论+违规片段www.changuanjia.com
切记,复盘一定要及时,一场直播结束后要立刻复盘,千万不要等到第二天,比复盘更重要的是不要拖延!!!