1、产品是第一要素，增加品控环节，才能减少因为产品质量问题而带来的差评。
2、每周梳理线上评分较低的产品，并联系厂家加强质检环节，尤其对发货速度、污渍、色差、漏发等问题加强监管，并视工厂改善情况建议供应链下架或者换厂。
3、商品的详情页描述要根据买家反映的情况及时修改调整，当然，商品的主图、标题、价格，在已经爆单的情况下，尽量不做修改，以免影响权重。
4、飞鸽客服设置好“改差评”和“求好评”的快捷短语，在解决买家问题后，将快捷短语发给买家，提高店铺好评率。
