如何避坑?
做抖音达人合作项目执行中,常见的几类坑:
第一类:火眼金睛辨别不诚信的骗样品行为
一些混迹达人群,看到商家有免费置换的活动,拿着其他人的抖音号信息去骗取样品。
预防方法:让截图最新的抖音主号进行识别,截图最近1天、7天抖老板数据进行辨别,骗样行为会不攻自破。
第二类:只拿样品不出视频
这类达人常见情况是:接的样品太多,拍摄视频排期太多,时间长就忘记了或者懒得去拍摄了;疫情期间收货地址与所在地址不一致,无法拍摄视频;家里有事耽搁拍摄。
解决方案:动之以情 晓之以理,在微信、朋友圈、抖音视频、直播间、打电话定期催促视频发布,注意措辞话术,让对方觉得多次愧疚于你,将会配合给到视频作业。
第三类:及时催促交付作业
人都是非常有惰性的,很多达人收到样品后并不会及时主动提交作业,需要及时督促和提醒。
解决方案:在发货后在微信群、朋友圈提醒达人注意查收样品物流信息;在达人收货后2天内微信私发提醒拍摄视频的信息;每周整理1次未及时交作业名单,并群公告提醒,之后再电话跟进1次。
第四类:多号或者矩阵号进行样品薅羊毛
有些达人是多号或者矩阵号批量进行样品申请,虽然都会拍视频,但为了保证商家利益,还是需要及时辨别和提醒。
解决方案:合作之初设置话术提醒,告知多号申请可能会导致审核不通过,且发现后加入黑名单,建议多号可发布不同视频赚取佣金;从手机号、地址、姓名三个维度进行去重筛选。
第五类:合作细则写清楚,避免不必要的纠纷
之前遇到几个达人,误以为申请多个产品仅需拍一个视频,为此事和我扯了半天,弄得彼此都很不开心。
解决方案:在合作话术中写清楚合作要求,等达人不配合截图做证据,一般都会觉得理亏而配合出视频。
第六类:发布视频后就删除或隐藏视频
这种操作的达人,一般是视频数据不好或者是为了应付作业而拍摄发布,实际上未达到宣传推广的效果,需要一个个再通知重新上视频,费时费力。
解决方案:在收到视频作业链接后,第一时间推送温馨提醒话术,告知达人拍好的视频发布后需要保持在线3个月,不能隐藏或者删除。这样增加提醒话术后,99%以上的达人都会遵守承诺。