如何进行直播间诊断？纯干货来了!（附带实用工具）

对于直播电商运营人员而言，复盘直播中的数据表现是至关重要的。但是只有数据，不懂得对比行业大盘数据，非常容易无法找准直播中的致命短板，导致长期保持低迷的GMV和转化率。所以学会诊断直播间，是每位直播运营人员必须学会的功课。

蝉妈妈推出的「直播间诊断功能」，通过9大核心数据维度与行业平均水平进行对比，对直播间进行针对性诊断，帮助达人商家实现直播间高效优化的目的，清楚了解一场直播的缺陷之处。

一、对比行业平均数据，多维度自查直播间

以女装品牌自播账号HS旗舰店为例，8月11日的直播专场，直播了3个小时左右，直播间的场观2.7万，销售额16.9万，UV价值6.18。

▲蝉妈妈直播分析

蝉妈妈直播间诊断给的评分是6.5分，点击查看报告或者拉到页面最底部直播诊断处，我们可以看到在所处的女装类目中，3个数据指标低于行业平均水平，6个指标高于行业平均水平。

▲蝉妈妈直播诊断

其中，HS旗舰店在女装类目中行业大盘中，在人气峰值、平均停留时长、转粉率这三个数据低于行业平均水平。

▲蝉妈妈直播诊断

HS旗舰店直播间人气峰值为159人，低于行业水平的247人。作为女装直播间，HS旗舰店的不足之处在于停留时长太短，仅仅只有42秒。以及直播间的转粉能力比较差，仅仅只有1.12%。

这些数据的过低，都说明了HS旗舰店在主播留人话术，以及直播间内容输出、商品上架排序方面都需要进行改善。

二、了解大盘数据情况，快速对标行业优秀账号

蝉妈妈直播间诊断的第二大功能点，以横纵坐标图的方式，把直播中的9大关键数据分列在横纵坐标上，可以任意选择对比维度，这个功能非常便于直播运营人员针对某项关键指标，海量挑选对标账号。

依然是以HS旗舰店8月11日的直播场次为例，HS旗舰店在当天的女装直播观看人次/销售额的考核维度中处于A5的位置，表现不错。

▲蝉妈妈直播诊断

保持横轴不变，在纵轴选取HS女装旗舰店低于行业水平的平均停留时长维度，很明显的我们可以看到，HS女装旗舰店马上变成了C5的位置，这说明了平均停留时间过短，在整个行业账号中处于下游位置。

▲蝉妈妈直播分析

此外，可以点选平均停留时长表现优秀的账号，比如点击位于S5位置的账号，就可以看到在这个区间表现排在TOP10直播间账号，点击账号头像即可查看同行账号的账号详情。

▲蝉妈妈直播诊断

小结

希望蝉妈妈的直播间诊断功能，能够帮助您更好地复盘和自查直播间，关于直播间诊断更多的功能点，等您来探索。