辛巴“假燕窝”事件又又又又有后续了!
继11月27日,辛巴在微博公开道歉,承担退一赔三责任,退赔6198.304万元之后,12月8日,媒体报道,辛巴旗下公司被监管机构“立案”调查。
恐怕连辛巴本人都想不到,当初徒弟“时大漂亮”直播间卖的一款燕窝,后续竟会引出一连串风波。
12月8日,红星新闻报道,辛巴假燕窝事件舆论出来后,广州白云区监管局工作人员表示,因该公司属于管辖范围内,已“立案”调查。将针对辛巴团队销售的品类进行调查,调查取证还在进行中,尚未有结果。
▲图片来源:红星新闻微博
此消息一出舆论持续发酵,有新闻报道称:此次辛巴被“立案”检查,或将面对15年的刑法。
但也有不一样的声音,知乎答主北京市盈科(苏州)律师事务所杜晓青律师指出:此次只是工商局的调查,单凭这条信息,直接说辛巴或面临15年刑法的说法有点夸大。
▲图片来自知乎
12月10日,关于网传辛巴被“立案”调查,反转又来了。
据中国证券报,12月10日,广州市白云区市场监督管理局一位工作人员表示,此前关于该局对辛巴公司立案调查的消息并不准确,目前只是调查辛有志的直播以及带货直播中是否存在夸大行为。至于带货燕窝的厂家,该人士称该公司注册地并非在白云区,不在本次调查范围之内。
总之,跟之前的事件一样,网友的评论两极化,各种说法四起。国家监管已经入场,相信会给消费者一个满意的交代。
12月8日,身处风波中心的辛巴现身徒弟蛋蛋的直播间。
辛巴看起来精神不佳,稍显疲惫,不见往昔意气风发的模样,辛巴对着镜头向粉丝再度道歉,并且90度鞠躬,时长高达一分钟。
▲图片来自网络
辛巴在直播间表示:“有问题需要改进,改进才能更好,不管是谁的问题,我们公司都有问题。相信公司会越来越好,相信辛选会越来越好。”
风波的另一位主角打假人王海始终盯紧辛巴,在微博上,就辛巴退一赔三的处理方式表示质疑,称应当退一赔十。
▲图片来自微博
12月11日,那位最先质疑辛巴“假燕窝”事件的消费者称遭遇网暴,遭到众多网友私信谩骂。
▲图片来自封面新闻微博
短期来看,这一场风波并不会就此平息,这场旷日持久的“假燕窝”事件究竟会如何发展,蝉妈妈跟你一起关注。
还记得4个月前,郑爽生日会直播当天,郑爽跟辛巴家族主播猫妹妹直播卖货,因不满直播间商业化的风格,郑爽在直播间大发脾气。
日前,郑爽在参加某综艺活动,对自己的直播间失控行为做出回复,她直言感觉他们带货就像演戏一样,这种模式她受不了。
网传郑爽在生日直播当天,发脾气是因为不卖“假燕窝”。实际上,在推荐燕窝时,郑爽与主播猫妹妹并未直接发生冲突,当时推销的燕窝品牌也并不是后来引出巨大风波的“茗挚”燕窝,而是另外一款燕窝。
不过,当天直播间的带货氛围确实有点尴尬,猫妹妹顾着卖燕窝,郑爽反问这是什么类型的燕窝,猫妹妹都没有接话。
▲图片来自网络
当郑爽频繁地想参与话题,猫妹妹还是没有理会郑爽,只是说这边含有燕窝丝,请大家直接去拍,此时直播间的气氛已经开始不对了。
▲图片来自网络
在直播间卖货,主播和主播之间一定要相互配合默契,在直播前要对所带的货要有搭配销售的话术,在直播间要有同样的带货节奏,配合默契才能让带货发挥1+1大于2的带货效果,才能避免直播翻车事件的发生。
此次事件,在平台层面,快手暂时封禁了“时大漂亮”的账号,后续已经解封。辛巴和他的家族账号暂时未受到影响,对于辛巴事件,目前未见快手正面回应。
快手近日对商品价格管理动作频频,针对快手电商平台定价的问题,发出《商品价格管理规则》通知。
▲图片来自网络
此次,快手对商品定价的真实性、准确性、合法性都提出了要求,不得以虚构原价、虚构优惠折扣等欺诈式带货方式,诱导消费者交易。
▲图片来自网络
11月以来,国家对直播电商的管控正在加快步伐。
11月13日,国家互联网信息办公室关于《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见。
规定中明确表示:违反本规定,给他人造成损害的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由网信等有关主管部门根据各自职责依照有关法律法规予以处理。
▲图片来源于网络
11月23日,国家广播电视总局官方也发布《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》,对网络直播和电商直播的登记、内容、审核、主播、打赏等方面提出了具体的管理细则。
▲图片来源于网络
不难看出,国家正在加快对直播电商的管控,同时,作为平台方要起监管职责,带货主播拥有顶级的流量,应当匹配顶级的服务,才能在行业内一直保持领先,不然只会被市场逐步淘汰。
直播带货这把火,已经改变了人们的消费习惯,在未来依然有巨大的市场发展空间。多方努力,彼此监督,恪守行业规范,才能打造健康的行业环境,为直播电商的欣欣向荣保驾护航。
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