辛巴“假燕窝”事件再反转!实锤来了?

前段时间,辛巴在直播间售卖“糖水燕窝”的一事引起热议,有消费者质疑辛巴徒弟时大漂亮直播间售卖的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”是糖水而非燕窝,昨日各大媒体又转发了职业打假人王海晒...

前段时间,辛巴在直播间售卖“糖水燕窝”的一事引起热议,有消费者质疑辛巴徒弟时大漂亮直播间售卖的茗挚品牌“小金碗碗装燕窝冰糖即食燕窝”是糖水而非燕窝,昨日各大媒体又转发了职业打假人王海晒出该产品的检测报告,事件引发网友激烈讨论,一度冲上热搜第一。


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▲图片来源于微博


那么这件事究竟这一回事呢?


双十一期间,辛选团队主播时大漂亮售卖的一款“燕窝”,因为成分的问题受到粉丝的质疑。对此,辛巴和徒弟大漂亮在直播间展示了产品的检测报告并进行现场试验来证实产品没有问题。


辛巴在视频中利用过滤勺从燕窝产品中滤出了一勺的丝状实物,并称这些都是燕窝。同时,辛巴表示,倾家荡产也要告这些人诽谤,一些黑粉刻意针对抹黑自己。



一、职业打假人王海:辛巴燕窝就是糖水


此事引起著名职业打假人王海,便参与了这起燕窝事件当中。


11月14日,职业打假人王海通过其微博称:1、辛巴(所售)燕窝是风味饮料不是燕窝。2、辛巴(所售)的风味饮料属于不符合食品安全标准的食品,消费者可要求退一赔十。3、若进价4.2元,忽悠消费者说赔钱卖、贴钱卖,属于欺诈。


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▲图片来源于截图


11月19日,王海又晒出茗挚燕窝(100克)的检测报告,表示“经过检测,@辛选官方微博 @辛有志xyz当燕窝忽悠粉丝的风味饮料就是糖水。据检测结果,该产品蔗糖含量4.8%,而成分表里碳水化合物为5%,确认该产品就是糖水。”当天,王海至少连发了6篇相关微博,称包括辛巴售卖的燕窝在内的多款“含燕窝糖水”、“含燕窝方便粥”等“皆智商税”。上述微博内容显示,“当燕窝忽悠粉丝的茗挚燕窝(100克)糖水里,含有的‘功效’物质燕窝酸价值0.07元!”“该糖水不含蛋白质和氨基酸,检测结果唾液酸含量万分之一点四。”

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▲图片来源于微博



二、辛选官方回应王海


11月20日辛选官方微博发表声明回应称,王海先生提供的质检报告中含有燕窝成分:唾液酸。辛选已将产品送检,结果第一时间公布,消费者如对产品不满可找商家退货退款,将全力协助。


除了送检产品并回应事件之外,辛选官方开诚布公的向外界展示直播商品的价格分成。在2020年10月25日辛选主播“时大漂亮”在其直播间推广的燕窝产品,是由融昱公司在“茗挚”天猫旗舰店售卖,直播价格为258元15碗,每碗17.2元,辛选减去平台相关费用后得到12.6%的推广佣金,辛选不涉及任何采购销售行为。


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▲图片来源于微博


辛巴“假燕窝”事件结果后续如何,最终还是要通过相关部门的检验来评判!



三、网友热议,站队两极分化


此事一出,立即引起了广大网友的热议。


其中,有网友对王海的检测报告提出了质疑,认为他只放出了一部分,偷换概念,故意煽动群众情绪的嫌疑。

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▲图片来源于微博


不过也有网友对于辛巴当前的声明很是不满,并表示辛巴并不第一次欺骗消费者,早在2018年就被曝出售卖假货,其后甚至泄露用户信息至今没有下文。


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▲图片来源于微博



四、直播带货的盛宴,究竟谁在浑水摸鱼


除了“辛巴被质疑带货卖假燕窝”之外,近期更是爆出“汪涵直播翻车”“李雪琴直播被曝刷量”等事件。


11月6日,某店铺参加银河众星直播机构旗下艺人汪涵专场直播,开播费10万元,当天成交1323台,退款1012台,退款率76.4%。直播过程中,由于有大量多台退款单的刷单行为,还受到了平台方的虚假交易警告。


不过11月17日下午,汪涵直播“翻车”爆料者白涛再次发声明澄清,所谓汪涵带货造假传闻属于虚假不实消息,请求停止传播虚假信息。


尽管这场闹剧至此终于画上了句号,但依旧对直播带货行业产生了不小的影响。


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▲图片来源于网络


今年走红的脱口秀演员李雪琴则被曝“双11”在某平台直播的311万观众,真实数据不到11万。


一位内部人员爆料,当天在直播间311万的观众,真实的观众数据只有11万,其他的300万都是机器人,也就是花钱找刷人气的外包公司刷上去的。


这样的事件不仅给日益火爆的直播带货披上了一层浓浓阴影,还使直播带货主播和商家等之间的矛盾更加凸显。



五、完善网络直播平台的规范管理


如今抖音、快手等APP正在向电商平台转型。


各大直播电商平台也都制定和完善各自的直播带货规定、直播带货主播的管理,以及直播带货相应的整个流程的管理及维护都很重要。


11月13日,国家互联网信息办公室关于《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见,拟规定:直播间运营者和直播营销人员不得发布虚假信息,欺骗、误导用户;不得虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量造假。


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▲图片来源于网络


此规定的出台,势必将会对目前直播带货行业出现的不良现象有所缓解,也将让直播电商更加健康的成长。这不仅对主播、商家还是平台都是一件好事,只有更加规范的行业,才能让整个行业发展更好。


蝉妈妈相信直播带货在发展中不断规范,相信通过监管机构的监管、平台的规范管理、电商主播诚信直播、消费者理性消费,就能让整个行业发展更规范,走得更久远。


  • 发表于 2020-11-23 09:05
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  • 分类:行业资讯

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