带货口碑太低,一直超不过4分,应该放弃开新号吗

带货口碑一直未能上4分,导致精选联盟、豆荚和千川都弄不成,DSR评分也不高,怎么能够快速提高,难道要放弃这个号开新号吗?求大神支招ORZ!!!

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5 个回答

蝉蝉278666

抖音小店的DSR评分对于店铺流量很重要。在抖店,如果评分过低,店铺的流量会直接被砍掉,这点是很关键的。

抖店的店铺评分主要围绕三个维度:商品体验、物流体验和商家服务。具体来说,如果店铺单品被差评的多,或者发货揽收不及时,服务不及时,有投诉或者仲裁,都会导致体验分急剧下降。

因此,在商品体验方面,商家一方面要重点注意差评数据和品质退货率,一个差评掉1%,一个品质退货率能顶十个差评。

另一方面物流上也要注意在48小时之内完成发货,客服三分钟回复率也尽量保持在90%以上。

总而言之,做抖店DSR评分一定要在4.5分以上(最低标准),评分太低的话,系统会判定商家经营能力不强,将会很大程度上影响店铺流量。

补救措施方面,如果说店铺体验分下降很严重的话,可以通过增加销量补好评。

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老**

重新起号,或者你懂得。

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1**

老铁可以聊一下,我之前也是体验分低现在4.86

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蝉蝉129187

可以提升,如果是刚开始的号,建议重新起号会更好一些!

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蝉** - 短视频大数据分析服务

这里有之前讨论过的类似的话题贴,可参考:店铺DSR评分和带货口碑有什么关联 怎么提升?

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  • 蝉蝉148897 提出于 2021-06-29 15:01