抖音绑定手机没使用了,怎么解绑更换新手机号码?

请先 登录 后评论

2 个回答

金** - 抖音运营

先来说一下,之前绑定的手机号码停机注销了,怎么解绑手机,前提是我们这个账号还可以登录的情况。

依次点【】-【设置】-【账号与安全】-【绑定手机】,点进去后,我们看到填写绑定手机,输入验证码的环节。

这里分两种情况的,第一种情况,是我们之前绑定的手机号码是空号停机状态。

attachments-2019-11-ZeqaSjR85ddcd493c1ca8.

填写之前绑定的手机号码。

attachments-2019-11-pTDEaBBs5ddcd594c99a6.
点击下方手机号不能正常使用如果系统检测到手机号为空号,确实不能使用,点击后,在这里就可以直接修改绑定手机号了。


第二种:之前绑定的手机号还正常使用,但是手机号没有在自己手中,收不到验证码。

还是点击下方手机号不能正常使用如果这个账号是正常通信的状态,我们点开后,抖音系统会提示,账号通讯正常,这时候我们就无法直接填写需要新绑定的号码,建议我们发邮件进行操作。

attachments-2019-11-RKT0GY485ddcd96b973d2.png

如上图所示:按照上面的格式,准备好资料,发送邮件给抖音官方邮箱(feedback@douyin.com)就可以了。官方审核通过后,给我们修改绑定手机号码的链接,进行更换操作,操作成功后,我们就可以使用新的手机登录账号了。



请先 登录 后评论
S**

只要你记得之前绑定的手机号,填写验证码,就可以正常换绑新手机号。收不到验证码的情况下,楼上的解答很详细。望采纳!

请先 登录 后评论
  • 2 关注
  • 0 收藏,10733 浏览
  • 提出于 2019-11-26 15:23