结束语: 制定一份清晰、详细、可执行的直播脚本(Plan A),并且还要有 应对各种突发状况的一套方案(Plan B),是一场直播顺畅并取得 最佳效果的有力保障。 需要注意的是,脚本不是一成不变的,是需要不断优化的。一场直播 在按脚本执行的时候,可以分时间段记录下各种数据和问题,结束后 进行复盘分析,对不同时间段里的的优点和缺点进行优化和改进,不断的调整脚本,这样一来,直播久了,心中自然就会有制定直播脚本 的策略和方法了,对于直播脚本的高效运用也就更加得心应手了。
- 导语:电商直播的本质是什么?
“是社交”。未来是属于社交电商的。一个电商产品到底能有多强就
看有多少用户喜欢,就看拥有多强大的向心力,以及向心力的方向朝
着哪边,这是核心。
内容端的变化是社交电商的发展方向。 而电商直播,通过“人货场”
三位一体式的社交购物体验,给顾客和电商平台带来了价值,这也是
其成为风口的内在逻辑。
一场成功的直播,很大一部分原因来自主播的内容输出,无论是任何
一个类目,在直播间里有内容特色,是很容易吸引人的。那么该如何
打造一场成功的 live 秀呢?
直播脚本是关键。 抖音直播脚本的目的与意义
一场好的直播离不开一个设计严谨的脚本,有头有尾,有开篇有高潮。
直播脚本就像电影的大纲一样,可以让我们把控直播的节奏、规范流
程、达到预期的目标、让直播效益最大化。
一般来说制定直播脚本的目的有:
1、增加粉丝关注度,升级粉丝观感。
2、为观众提供独特的视角和深度。
3、建立舆论导向,长期 IP 化打造。
4、减少突发状况,包括控场意外、节奏中断、尬场等等。 抖音直播脚本的四大核心要素
一、直播主题的明确
主题就是核心,整场直播的内容需要围绕中心主题进行拓展,比方说
配合品牌上新,秒杀活动,或是回馈客户等等。
如果内容与主题不符,比如你要做抽免单的主题,结果用户进来发现
主播在讲省钱技巧,迟迟不抽奖,人马上就走了。再比如你要主推的
产品是美妆,然后你在其他才要产品讲解太多太细,就很容易本末倒
置,忽略主题,导致内容很泛,让粉丝不知道你的核心是什么,很容
易流失一些观众。
二、直播节奏的把控
直播节奏的制定简单来说指的就是对于时间的规划。确定每段时间的
直播内容,这样有助于主播从容不迫的把控整个直播间走向,同时也
优化了直播的流畅性,增加了粉丝的观感体验,不至于直播途中突然
卡住不知道该做什么或是遇到突发状况就乱了方寸。以下这些节奏点
一定要在直播脚本中规划并体现到。
1、根据直播的内容进行海报、软文的设计,并且多渠道的宣传。
一场直播,不是说等直播开了坐等流量进来,而是要主动出击,广而
告之我们要做直播了。对这个主题有兴趣的亲们都可以来参加,没准
还能抽到小礼物。这也是为什么专业直播机构流量往往多于商家流量
的原因。普通的商家太过于依赖某一个渠道的帮助,而不是反推如何
结合各个渠道综合增加自己的曝光和流量。
2、直播中要反复明确自己直播的目的。
无论是开场预热还是品牌介绍,或者是整场直播活动的简单介绍,给
粉丝传输直播的目的是非常关键的一点,要让粉丝明白“我在看什么” 、“我能得到什么”、”有哪些福利和产品”。
一件产品大概 15~20 分钟讲解、表演、演示,然后用 5~10 分
钟来重复自己直播的目的,希望达到的目标或者消费者互动能够得到
的好处。节奏的把控很重要,这也是专业主播和业余最本质的区别。
这个阶段最重要的是直播的内容要和最开始确定的目的要相互呼
应——切忌像电视购物一样卖东西。
1、直播中强调身份的专业性、身份的正确性
这样做的目的是建立粉丝信任,增加粉丝关注度。
2、直播中强调产品的特殊性、适用性等内容
目的是针对这个产品提供独特的视角和深度,以期提高产品的转化率
和客单价。
3、直播中传播对品牌有利的舆论导向。
其目的是做一些危机公关的处理,因为商家开店可能遇到各种各样奇
葩的买家,这个时候也可以利用直播来做一场危机公关效果也会很
好——有主播之前针对职业差评师做过一次直播,不仅获得了大多
粉丝的认可和支持,当天还转化了不少“同情单”。
一般来说直播内容都要分阶段设置,这个阶段不是前后关系,而是并
列关系,因为也要考虑到很多消费者是半路加入的,并不知道你之前
讲了什么,所以每个阶段要有衔接。这就是节奏的体现。
三、抖音直播分工的调度
直播是动态的过程,涉及到人员的配合,场景的切换,和道具的展示,
前期在脚本上一定要做好标注,一方面更方便直播的筹备工作,另一
方面,现场的配合也会更默契。
优秀的直播脚本,是一定考虑到这些流程的各个环节和团队的配合,
可以让正式直播的内容有条不紊,而不是处处随机。简而言之,总的
来说就是时间、场景、人员、道具、产品的综合性调度。
四、直播互动的引导
互动、游戏、福利等是在什么时段插入,也要要提前制定好执行方案
体现在脚本上,这样让主播有一个明确的操控。
也可以设置一些限时、限量的利益点,在特定的时间发放。比如说主
播可以给出一个口令:如“0520”,前 20 名私信客服的观众可以领
取一个神秘大礼包,强调仅限 20 个名额,先到先得。
一般来说抽奖是预约获客高峰期,合理使用套路,能有效提升转化效
果。主播一定要营造紧张的氛围,反复强调参与方式,比如“还差 X
个预约就抽免单,马上点击预约参与抽奖”。奖品如果有实物,主播
一定要拿在手上。诸如此类的互动方法还有很多。
除此之外,还可以有情感性互动、故事性互动等等,这些互动玩得好,
往往会有出其不意其的效果
。总结:抖音直播脚本的 4 大核心要素
1、明确直播主题:从需求出发,鲜明核心;
2、把控直播节奏:确定每个时间段的直播内容,有条不紊,松弛有
度;
3、调度直播分工:注明直播人员、场地、道具,高效配合,稳重求
胜;
4、引导直播互动:增加趣味性,吸引用户停留,制造高潮时刻。
- 结束语:
制定一份清晰、详细、可执行的直播脚本(Plan A),并且还要有
应对各种突发状况的一套方案(Plan B),是一场直播顺畅并取得
最佳效果的有力保障。
需要注意的是,脚本不是一成不变的,是需要不断优化的。一场直播
在按脚本执行的时候,可以分时间段记录下各种数据和问题,结束后
进行复盘分析,对不同时间段里的的优点和缺点进行优化和改进,不断的调整脚本,这样一来,直播久了,心中自然就会有制定直播脚本
的策略和方法了,对于直播脚本的高效运用也就更加得心应手了。
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发表于 2020-08-13 11:08
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- 分类:抖音带货